La Certificación
La certificación es el procedimiento mediante el cual un organismo da una garantía por escrito, de que un producto, un proceso o un servicio está conforme a los requisitos especificados.
La certificación es en consecuencia el medio que está dando la garantía de la conformidad del producto a normas y otros documentos normativos. La certificación se materializa en un certificado: El certificado es un documento emitido conforme a las reglas de un sistema de certificación, que indica con un nivel suficiente de confianza, que un producto, proceso o servicio debidamente identificado, está conforme a una norma o a otro documento normativo especificado.
Un sistema de certificación es el conjunto de las actividades implementadas para evaluar la conformidad del producto a requisitos especificados.
La Norma Iso 9000 y las competencias laborales
La norma iso 9000 se conforma por un conjunto de enunciados , los cuales especifican que elementos deben integrar el sistema de calidad de una empresa y como deben funcionar en conjuntos estos elementos para asegurar la calidad de los bienes y servicios que produce la empresa.
En la norma ISO9000:2000 Gestión de Recursos Humanos en su inciso de Recursos Humanos dentro de las Generalidades establece lo siguiente "El Personal Que realice trabajo que afecte a la calidad del producto debe ser competente con base en la educación , formación, habilidades y experiencias apropiadas.
De acuerdo a lo anterior citado esta norma marca los vértices para definir en base a que un individuo sera competente.
Ahora en la norma ISO 9001:2000 en el punto de Gestión de los Recursos Humanos en su inciso de Competencias, toma de conciencia y Formación que textualmente dice:
La organización debe:
1. Determinar las competencias para el personal.
2. Proporcionar información.
3. Evaluar la eficiencia
4. Asegurar la conciencia.
5. Mantener Registro de la educación, formación, Habilidades y ExperienciasPero Que es el PMETyC?
Es un instrumento de política educativa que permite mejorar la formación técnica ,de manera que satisfaga las necesidades del aparato productivo nacional, de forma pertinente y flexible. Nace por iniciativa de los secretarios de Educación Publica y del trabajo y previsión Social en Septiembre de 1993.
Los Componentes del PMETyC son los Siguientes.
· << A >> (CONOCER) Sistema Normalizado y de certificación de competencia laboral.
· << B>> (SEP) Transformación de la oferta de capacitación
· <<C>> (STPS) Estímulos a la demanda de la capacitación y certificación de competencias.
· <<D>> (CONOCER, SEP, STPS) Información, Evaluación, Estudios e investigaciones.
Para poder Certificarse en alguna competencia debe existir un proceso de Evaluación que debe consistir de tres aspectos que son :
· Elaboración de un plan de evaluación.
· Integración de un portafolio de evidencias (x).
· Emisión de un juicio de Competencias.
Quienes Son los participantes en el proceso de Certificación.
1. Candidato a Certificación
2. Centro de Evaluación y/o Evaluador independiente
3. Organismo Certificador
4. Conocer
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